Shipping policy

Les commandes sont généralement expédiées en 2 à 10 jours ouvrables. 

Pour le Québec et l'Ontario, j'utilise Purolator. Un fois le colis ramassé par Purolator, la livraison se fait généralement en 24-48 hrs. La signature est parfois requise. Veuillez vous assurer de faire livrer vers une adresse où quelqu'un sera présent.
Pour le reste du Canada, j'utilise les service de poste canada. 

PUROLATOR : Colis non-réclamé.

Livré avec Purolator: Vous disposez d’un délais de 5 jours après la remise de l’avis de Purolator pour aller le chercher ou les appeler pour convenir du moment idéal pour effectuer la livraison à nouveau gratuitement. Si le colis n’est pas récupéré à temps, il est renvoyé chez APF. Le cas échéant, vous devrez assumer les frais de retour à l’expéditeur de 10$, ainsi que des frais supplémentaires pour le renvoi de la commande. Si vous ne désirez pas recevoir à nouveau votre commande, cette dernière sera remboursée partiellement avec la déduction des frais de renvois et des frais d’expéditions payés lors de la commande pour un total de 20$.

Si vous avez choisi l'option de cueillette à l'atelier à Beloeil, vous devez vous déplacer pour venir chercher votre commande selon notre entente pour le rendez-vous. Si vous désirez opter pour la livraison, la facture vous sera envoyée. Vérifiez vos pourriels car le message de la facture pourrait y être.

Temps de traitement
Le temps dont j'ai besoin pour traiter une commande varie. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter.
Taxes de douane et d'import
Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.